|
Профилактика, технические работы, сбои вещания....
| |
| zzzzz | Дата: Среда, 16.01.2013, 19:43 | Сообщение # 1 |
 Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус:  | Внимание, профилактические работы
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам, что в ночь с 16 на 17 января 2013 г. с 23.00 до 8.00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы.
Заказ услуги "Кинодром" и интернет-трансляций, а также все абонентские и иные сервисы сайта в указанный период времени будут недоступны.
Вещание каналов НТВ-ПЛЮС будет осуществляться в обычном режиме.
Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Вторник, 05.02.2013, 10:58 | Сообщение # 2 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Плановая профилактика на каналах НТВ-ПЛЮС
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам, что 7 февраля 2013 г. с 02.00 до 10.00 по московскому времени на каналах НТВ-ПЛЮС будут проводиться плановые профилактические работы.
Просмотр каналов, заказ услуги "Кинодром" и интернет-трансляций, а также абонентские сервисы сайта в указанный период времени будут недоступны.
Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Понедельник, 15.04.2013, 23:07 | Сообщение # 3 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Внимание! Плановая профилактика на каналах НТВ-ПЛЮС
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам, что 17 апреля 2013 г. с 02.00 до 10.00 по московскому времени на каналах НТВ-ПЛЮС будут проводиться плановые профилактические работы.
Просмотр каналов, заказ услуги "Кинодром" и интернет-трансляций, а также абонентские сервисы сайта в указанный период времени будут недоступны.
Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Среда, 24.04.2013, 17:59 | Сообщение # 4 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Внимание! Профилактика сервисов НТВ-ПЛЮС
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам, что в период со 2 по 5 мая 2013 года включительно в связи с проведением Телекомпанией профилактических работ будут недоступны следующие услуги:
система приема on-line платежей;
управление Лицевым счетом и Подпиской через IVR и через веб-сайт;
управление Подпиской с помощью SMS-сообщений;
заказ Услуги PPV (pay-per-view);
оплата с Лицевого счета НТВ-ПЛЮС сервиса «WEB TV».
А также:
регистрация нового абонентского договора и внесение изменений в данные по существующему абонентскому договору;
включение и отключение абонентского договора;
внесение на абонентский счет абонентской платы;
изменение подписки;
заказ/подключение других услуг, предоставляемых Телекомпанией.
В связи с профилактическими работами, рекомендуем заказать подписку на выбранный пакет каналов и внести абонентскую плату для просмотра в мае заранее, до начала месяца мая!
ВЕЩАНИЕ КАНАЛОВ БУДЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ В ОБЫЧНОМ РЕЖИМЕ!
Внимание! Всем абонентам - физическим лицам, оплатившим просмотр в апреле 2013 года или за май 2013 года (по состоянию на 00.00 часов 1 мая 2013 года) будут предоставлены к просмотру со 2 мая 2013 года по 9 мая 2013 года включительно пакеты телеканалов «НТВ-ПЛЮС» – «Базовый Плюс», «VIP-Кино», «Суперспорт», «Открытие», «HD», «Лидер ТВ-РФ», «Эгоист ТВ». А абоненты «НТВ-ПЛЮС Восток» получат возможность просмотра пакетов телевизионных каналов «Лайт Восток», «Развлекательный», «Детский», «Познавательный», «Суперспорт Восток», «VIP Кино Восток».
Примите извинения за возможные неудобства!
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Вторник, 30.04.2013, 15:48 | Сообщение # 5 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Работа Центра продаж и Абонентской службы в майские праздники
Уважаемые абоненты!
Центр продаж и обслуживания ОАО «НТВ-ПЛЮС», расположенный по адресу г. Москва, ул. 2-ая Фрунзенская, д. 10, в майские праздники работает по следующему расписанию:
1 мая 2013 г. - с 9.00 до 20.45.
Со 2 мая по 5 мая 2013 года - офис закрыт в связи с ремонтом помещений.
С 6 мая 2013 г. - с 9.00 до 20.45 ежедневно.
Обращаем внимание, что выдача из ремонта оборудования, принятого в ремонт в период с 25 апреля по 30 мая, будет осуществляться не ранее 7 мая 2013 г.
Также, в предстоящие майские праздничные дни Вы можете обратиться в Филиалы Телекомпании для получения консультации и внесения абонентской платы. Пожалуйста, обратите внимание на часы работы Филиалов.
Филиал в г. Санкт-Петербург
1-5 мая 2013 г. - офис закрыт
6-7 мая 2013 г. – с 10.00 до 19.00
8 мая 2013 г. - с 10.00 до 18.00
9-12 мая 2013 г. – офис закрыт
Филиал в г. Самара
1 мая 2013 г. - с 9.00 до 17.00
2-5 мая 2013 г. - офис закрыт
6-8 мая 2013 г. - с 9.00 до 19.00
9 мая 2013 г. - офис закрыт
10 мая 2013 г. - с 9.00 до 17.00
11 мая 2013 г. - с 9.00 до 19.00
12 мая 2013 г. – офис закрыт
Филиал в г. Екатеринбург
1 мая 2013 г. – с 9.00 до 21.00
2-5 мая 2013 г. – офис закрыт
6-8 мая 2013 г. – с 9.00 до 21.00
9 мая 2013 г. – офис закрыт
10-12 мая 2013 г. – с 9.00 до 21.00
Филиал в г. Ростов-на-Дону
1 мая 2013 г. – с 9.00 до 18.00
2-5 мая 2013 г. – офис закрыт
6-12 мая 2013 г. - с 09.00 до 21.00
Абонентская служба ОАО «НТВ-ПЛЮС» по т.(495)7556789 работает в обычном режиме ежедневно с 8.00 до 23.00.
Внимание! Обработка электронных и письменных обращений в период с 01.05.13 по 05.05.13 включительно и с 09.05.2013 по 12.05.2013 включительно осуществляться не будет.
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Понедельник, 15.07.2013, 21:32 | Сообщение # 6 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Внимание! Плановая профилактика на каналах НТВ-ПЛЮС
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам, что 17 апреля 2013 г. с 00.00 до 12.00 по московскому времени на каналах НТВ-ПЛЮС будут проводиться плановые профилактические работы.
Просмотр каналов, заказ услуги "Кинодром" и интернет-трансляций, а также абонентские сервисы сайта в указанный период времени будут недоступны.
Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Вторник, 30.07.2013, 20:16 | Сообщение # 7 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Внимание! Профилактика на каналах НТВ-ПЛЮС
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам, что 31 июля 2013 г. с 02.00 до 05.00 по московскому времени на каналах НТВ-ПЛЮС будут проводиться плановые профилактические работы.
Просмотр каналов, заказ услуги "Кинодром" и интернет-трансляций, а также любые абонентские сервисы в указанный период времени будут недоступны.
Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Понедельник, 05.08.2013, 19:34 | Сообщение # 8 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Работа терминалов Sagemcom DSI87-1HD восстановлена
Уважаемые абоненты!
Информируем Вас, что сбои в работе терминалов Sagemcom DSI87-1HD, проявившиеся после проведения плановых профилактических работ 17 июля 2013 г., полностью устранены.
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Вторник, 10.09.2013, 20:55 | Сообщение # 9 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Вещание каналов в составе пакета «Viasat Premium HD»
Уважаемые абоненты!
По техническим причинам просмотр телевизионных каналов в составе пакета «Viasat Premium HD» с 01 октября 2013 года будет невозможен. Информация о дате запуска телевизионных каналов будет размещена на нашем сайте в ближайшее время.
Приносим свои извинения.
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Воскресенье, 22.09.2013, 00:01 | Сообщение # 10 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Нарушение в вещании каналов НТВ-ПЛЮС
Уважаемые пользователи!
В результате обрыва оптоволоконного канала, соединяющего телевизионный центр «Останкино» и вещательный центр «Сколково» было прервано вещание некоторых каналов НТВ-ПЛЮС.
Приносим свои извинения. Работы по восстановлению ведутся.
триколор
|
| |
|
|
| mpelion | Дата: Суббота, 28.09.2013, 10:56 | Сообщение # 11 |
 Генералиссимус
Группа: Глав. Модератор
Сообщений: 25661
Статус: | Уважаемые абоненты!
Обращаем ваше внимание, что 27.09.13 в связи с техническими работами на сайте, в разделе «Каналы» и «Телепрограмма» не будет отображаться список телеканалов.
Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Вторник, 15.10.2013, 15:55 | Сообщение # 12 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Плановая профилактика на каналах НТВ-ПЛЮС
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам, что 16-го октября 2013-го года с 2:00 часов ночи до 10:00 часов утра по московскому времени на каналах НТВ-ПЛЮС будут проводиться плановые профилактические работы.
Просмотр каналов, заказ услуги Кинодром и интернет трансляций, а также абонентские сервисы сайта в указанный период времени будут недоступны.
Пожалуйста, примите извинения за возможные неудобства.
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Среда, 30.10.2013, 19:53 | Сообщение # 13 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | График работы Центра абонентского обслуживания 31.10-01.11.2013
Уважаемые абоненты!
По техническим причинам Центр Продаж и Абонентского обслуживания, расположенный по адресу: Москва, ул. 2-ая Фрунзенская д.10, будет работать по следующему графику:
31 октября 2013 года - с 9.00 до 20.00 час.
1 ноября 2013 года - с 10.00 до 20.45 час.
Начиная со 2 ноября 2013 года Центр будет работать в обычном режиме с 9.00 до 20.45 час.
Примите извинения за возможные неудобства!
триколор
|
| |
|
|
| mpelion | Дата: Среда, 13.11.2013, 20:18 | Сообщение # 14 |
|
Генералиссимус
Группа: Глав. Модератор
Сообщений: 25661
Статус: | Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам, что 14 ноября 2013-го года с 2:00 часов ночи до 05:00 часов утра по московскому времени на каналах НТВ-ПЛЮС будут проводиться профилактические работы.
Просмотр каналов, заказ услуги Кинодром и интернет трансляций, а также абонентские сервисы сайта в указанный период времени будут недоступны.
Пожалуйста, примите извинения за возможные неудобства.
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Среда, 20.11.2013, 19:55 | Сообщение # 15 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | График работы Филиала в г. Санкт-Петербурге 21 ноября 2013 г.
Уважаемые абоненты!
21 ноября 2013 г. по техническим причинам Филиал в г. Санкт-Петербурге, расположенный по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Гороховая, д. 11, не работает с 10:00 ч. до 17:00 ч.
Примите извинения за возможные неудобства!
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Понедельник, 27.01.2014, 13:13 | Сообщение # 16 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Профилактика на каналах НТВ-ПЛЮС
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам, что 28 января 2014-го года с 2:00 часов ночи до 10:00 часов утра по московскому времени на каналах НТВ-ПЛЮС будут проводиться плановые профилактические работы.
Просмотр каналов, заказ услуги Кинодром и интернет трансляций, а также абонентские сервисы сайта в указанный период времени будут недоступны.
Пожалуйста, примите извинения за возможные неудобства.
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Понедельник, 14.04.2014, 21:06 | Сообщение # 17 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Плановая профилактика на каналах НТВ-ПЛЮС
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам, что 16 апреля 2014 г. с 02.00 до 10.00 по московскому времени на каналах НТВ-ПЛЮС будут проводиться плановые профилактические работы.
Просмотр каналов, заказ услуги «Кинодром» и интернет-трансляций, а также абонентские сервисы сайта в указанный период времени будут недоступны.
Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Пятница, 18.04.2014, 21:32 | Сообщение # 18 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Плановая профилактика на каналах НТВ-ПЛЮС
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам, что 22 апреля 2014 г. с 02.00 до 10.00 по московскому времени на каналах НТВ-ПЛЮС будут проводиться плановые профилактические работы.
Просмотр каналов, заказ услуги «Кинодром» и интернет-трансляций, а также абонентские сервисы сайта в указанный период времени будут недоступны.
Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Понедельник, 14.07.2014, 15:54 | Сообщение # 19 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Плановая профилактика на каналах НТВ-ПЛЮС
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам, что 16 июля 2014 г. с 02.00 до 12.00 по московскому времени на каналах НТВ-ПЛЮС будут проводиться плановые профилактические работы.
Просмотр каналов, заказ услуги "Кинодром" и интернет-трансляций, а также абонентские сервисы сайта в указанный период времени будут недоступны.
Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.
триколор
|
| |
|
|
| zzzzz | Дата: Понедельник, 06.10.2014, 21:20 | Сообщение # 20 |
|
Генералиссимус
Группа: Админ - форума
Сообщений: 30498
Статус: | Внимание! Плановая профилактика сервисов НТВ-ПЛЮС
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам, что 08 октября 2014 г. с 02.00 до 10.00 по московскому времени на каналах НТВ-ПЛЮС будут проводиться плановые профилактические работы.
Просмотр каналов, заказ услуги "Кинодром" и интернет-трансляций, а также абонентские сервисы сайта в указанный период времени будут недоступны.
Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.
триколор
|
| |
|
|
|
Главная 
