Самый большой долг образовался у богатейшего города страны — столицы. В конце прошлого месяца «Укртелеком» одержал победу в Киевском хозяйственном суде над департаментом социальной политики Киевской городской госадминистрации. В суде первой инстанции компании удалось отсудить долг в размере 48,5 млн грн за оказание киевлянам льготных услуг связи. Об этом говорится в решении суда, которое имеется в распоряжении «Капитала». В период с сентября 2011 г. по август 2014 г. «Укртелеком» субсидировал льготные услуги связи в столице на сумму 68,5 млн грн, но горадминистрация компенсировала только 20 млн грн.

Без прокуроров не обошлось

Согласно законодательству Украины, «Укртелеком» предоставляет льготы по оплате услуг связи огромному количеству граждан (ветеранами, инвалидам, чернобыльцам, многодетным семьям и даже прокурорам и следователям как при исполнении обязанностей, так и на пенсии). К таким льготам относятся: бесплатная установка квартирного телефона, 50 %-я плата за пользование телефоном или вовсе бесплатное пользование местной связью. В общей сложности на сайте «Укртелекома» указана 41 категория льготников. Их общее количество уже превышает 1,2 млн (всего у компании 8,7 млн абонентов).

«Фактически мы предоставляем льготным категориям граждан услуги «в кредит» и имеем право требовать от государства за них компенсацию. А оно, к сожалению, рассчитывается с нами как придется», — сетует директор дирекции развития массового сегмента компании «Укртелеком» Денис Захаренко. Отметим, что за покрытие затрат на обеспечение связью льготников отвечают местные органы само­управления. Источником финансирования в данном случае выступают госбюджет и местные бюджеты.

По словам Захаренко, платежная дисциплина у городов и райцентров разная: кто‑то платит в срок, а кто‑то не рассчитывается за льготников годами. К систематическим должникам относится и Киев.

Напомним, в начале 2011 г. «Укр­телеком» проиграл во всех инстанциях спор за накопившийся у столичной горадминистрации долг. Компания тогда требовала выплатить 25 млн грн компенсации. Но суд посчитал, что местная власть, хоть и должна, но ничего не может сделать. Ведь денег в бюджете нет. Поэтому, несмотря на победу в суде первой инстанции, и в этот раз существует большая вероятность, что суды высших инстанций снова поддержат мэрию. Хотя есть и совершенно иные примеры. Например, этим летом «Укртелекому» удалось во всех инстанциях отсудить у Одессы 1,5 млн грн недоплаты по льготникам за 2010 г.

Социальный оператор

По словам руководителя юрдепартамента «Укртелекома» Ивана Коломойца, суммарная задолженность органов местного управления перед «Укртелекомом» за оказанные льготные услуги гражданам по состоянию на 1 ноября составила 111 млн грн. «Оказывать такие услуги нас обязывает закон. Ведь местная связь — это универсальная услуга, регулируемая государством. Мы не можем отключить льготнику телефон, даже если он некоторое время вообще не платит. При этом на мобильную связь вообще никаких скидок не предусмотрено», — отмечает Захаренко.

Примечательно, что сейчас у местной фиксированной связи в шесть раз меньше абонентов, чем у сотовой (10,4 млн против 60,6 млн, по данным Госслужбы статистики). Национальная комиссия по вопросам регулирования связи и информатизации сейчас рассматривает возможность внесения мобильной связи в профильный закон в качестве универсальной услуги. Но мобильные операторы смотрят на такие намерения с опаской: они явно не хотят попадать под регулирование. Отметим, помимо «Укртелекома», на рынке местной связи есть и более мелкие игроки — Vega, «Датагруп», «Интертелеком», — которые также имеют социальные обязательства перед государством.

АТО добавит льготников

Председатель «Укртелекома» Александр Баринов добавляет, что в ближайшее время ситуация с долгами местных администраций только усугубится. «Мы продолжаем оказывать услуги льготникам в Крыму, где на компенсацию уже вообще вряд ли стоит рассчитывать. Кроме того, выполняем социальные обязательства в Донецке и Луганске», — отмечает он.

По словам Баринова, количество льготников у «Укртелекома» будет только расти, так как сейчас к ним добавятся участники АТО. «При этом в других странах, и даже в России, никаких льгот уже нет», — подчеркивает он.Государство закладывает ожидаемые затраты на связь в объем пенсий и других выплат различным категориям граждан. Ответа от департамента социальной политики КГГА на вопрос о том, почему столица накопила многомиллионные долги за связь, получить не удалось. Вышло лишь неофициально пообщаться с его представителем по телефону. «У нас в коридорах очереди людей на костылях стоят, а за льготы отвечают четыре человека», — разъяснил он, намекая на то, что запросы журналистов сейчас явно не первоочередные.

«Премиум-10» - тарифный план с нелимитировынным доступом в сеть интернет на скорости до 10 Мбит/с и с предоставлением беспроводного маршрутизатора (239 000 руб/мес).

«Свободный-10» - Тарифный план с нелимитировынным доступом в сеть интернет на скорости до 10 Мбит/с без предоставлением беспроводного маршрутизатора (229 000 руб/мес).

«Премиум-3D» (Тарифный план доступен для абонентов, подключенных к сети интернет по технологии DOCSIS.) - тарифный план с нелимитировынным доступом в сеть интернет на скорости до 3 Мбит/с (109 000 руб./мес)

Об этом рассказали два источника на петербургском рынке широкополосного доступа.
Пресс-службы петербургского "ЭР-Телекома" и "Скайнэта" вчера комментариев не предоставили.
Одной из главных особенностей петербургского рынка ШПД является то, что со второй половины 2000-х годов на нем был только один крупный игрок — "Ростелеком" (до 2011 г. - "Северо-Западный Телеком"), отмечает руководитель исследований ComNews Research Евгений Евдокименко. Еще около пяти провайдеров имели по 5-7%, остальные несколько десятков провайдеров аккумулировали в совокупности менее 15% петербургских абонентов, и эта доля с каждым годом снижалась.
"Сильно сегментированный петербургский рынок ШПД постепенно исчерпал возможности для естественного роста и к началу 2013 г. погрузился в стагнацию. Несколько важных игроков, включая "Скайнэт", просто не имели средств для активного развития и уже несколько лет ищут покупателей, — подчеркивает эксперт. — Вот уже год на этот актив претендует "ЭР-Телеком", который предварительно поглотил второго по величине игрока питерского рынка, InterZet, и теперь занимает его место". На рынке, находящемся в фазе активной консолидации, "ЭР-Телеком" займет прочные позиции и получит широкое поле для маневра в качестве крупнейшего по абонентской базе игрока, обойдя "Ростелеком", прогнозирует Евдокименко.
Как ранее сообщал ComNews, в январе 2014 г. компания "ЭР-Телеком" (бренд "Дом.ru") через кипрскую структуру Er-Telecom Holding Ltd. закрыла сделку по приобретению 100% долей питерского ООО "Перспектива", которое оказывало услуги связи под маркой InterZet. Вскоре после этого Er-Telecom Holding Ltd. купил еще одну компанию в Петербурге – ООО "Простор", - которая также работала под брендом InterZet.
В середине марта Er-Telecom Holding Ltd. как единственный участник обоих ООО – "Перспектива" и "Простор" – принял решение о реорганизации первого общества в форме присоединения к нему второго. В июне 2014 г. ООО "Простор" было исключено из Единого госреестра юрлиц.
После закрытия сделки InterZet поменял руководство. Владимир Акулич, возглавлявший оператора с августа 2013 г., уступил пост генерального директора бывшему финансовому директору группы Андрею Лангу (см. новость ComNews от 9 сентября 2014 г.). 17 сентября объединенную компанию InterZet и "Дом.ru" в Петербурге возглавил первый заместитель генерального директора, директор по инновациям ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг" Сергей Гусев.
"Буквально позавчера мы встречались с оператором, готовым подписать контракт, согласно которому в том случае, если он будет развиваться в соответствии с определенными параметрами, то через некоторое время мы будем готовы с ним консолидироваться", - отмечал Сергей Гусев неделю назад, рассказывая о планах компании. Названия приобретаемого оператора он при этом не раскрывал (см. новость ComNews от 5 декабря 2014 г.).
По данным ComNews Research за I полугодие 2014 г., лидером рынка фиксированного ШПД в Петербурге является ОАО "Ростелеком" с долей 32% — это около 450 тыс. абонентов. ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг" находится на втором месте и контролирует 27,4% рынка, что составляет более 386 тыс. клиентов. На долю ООО "Скайнэт" (четвертое место среди местных игроков) приходится 6,7% рынка, или более 94 тыс. абонентов.
Таким образом, после присоединения "Скайнэта" к "ЭР-Телекому" последний получит 34,1% регионального рынка и выйдет на первое место в городе.

Например, для абонентов в Великом Новгороде объем трафика без ограничения скорости на опции «Интернет L» увеличился в два раза с 25 ГБ до 50 ГБ, а абонентская плата при этом осталась прежней: 549 рублей в месяц. В Архангельске абонентская плата за пользование опцией "Интернет XL" снизилась с 799 до 699 руб., а объем трафика (55 ГБ) при этом остался прежним. Кроме того, на тарифной опции «Интернет XL» объем ночного трафика не ограничен. Таким образом, весь доступный объем мобильного интернета в рамках опции абоненты могут, например, расходовать с восьми утра до часа ночи, а в остальное время пользоваться доступом в сеть совершенно бесплатно и без ограничений.
Корректировки касаются в первую очередь тех регионов, где недавно были запущены LTE-сети конкурентов: МТС и «Билайна»; благодаря им тарифные планы «МегаФона» теперь больше соответствуют реалиям рынка. Так, например, «Билайн» в Новгородской области предлагает 60 ГБ трафика за 595 рублей в месяц, а МТС в Архангельской просит 700 рублей в месяц за полностью безлимитный трафик.
Увеличение объемов интернет-пакетов сегодня – основная тенденция рынка: развитие веб-сервисов и возможностей мобильных устройств по отображению контента приводят к тому, что абонент начинает расходовать больше трафика. Более высокие скорости LTE делают работу в интернете более комфортной, что опять же ведет к росту трафика. При этом абонент, однако, не готов платить дороже определенной суммы в месяц за увеличившийся «аппетит». Поэтому работают именно такие схемы, как у «МегаФона»: существенно увеличенный лимит (как в случае с 50 ГБ вместо 25) открывает новые сферы применения услуги и стимулирует ряд абонентов все-таки перейти на более дорогой пакет, увеличивая выручку.
«Мы видим, что с активным развитием LTE динамично растет потребление интернета. Сейчас каждый десятый пользователь выходит в интернет на высоких скоростях 4G. Соответственно абоненты больше смотрят видео, чаще загружают тяжелые файлы, и им зачастую не хватает прежнего объема трафика. Обновив линейку, мы не просто увеличили объем доступного интернета, во многих филиалах мы снизили абонентскую плату. То есть наши клиенты получат теперь больше интернета за меньшие деньги», - комментирует Леонид Савков, директор по маркетингу «МегаФона».
Собственно, новость о 10-процентном проникновении LTE тоже очень показательна: если это заявление соответствует действительности, то Северо-Западный макрорегион может гордиться тем, что оно вдвое выше среднего по стране (5%). Такому росту проникновение обязано появлением в 2014 году на рынке большого количества доступных абонентских устройств, в первую очередь смартфонов и планшетов, с поддержкой 4G.

Наибольший объем интернет-трафика пользователи Tele2 скачивают с помощью смартфонов. Количество устройств с поддержкой 3G, зарегистрированных в сети Tele2 в Петербурге, составляет 38%. Большинство устройств работает на базе операционной системы Android, второе место разделили iOS и Symbian.
Кроме того, в Tele2 отмечают, что за первый месяц работы сети 3G в Петербурге продажи пакетных тарифных планов увеличились практически в 10 раз.
Коммерческий директор макрорегиона "Северо-Запад" Tele2 Владислав Соколов говорит: "Высокий спрос на услуги скоростного мобильного интернета от Tele2 обусловлен тем, что мы предоставляем качественный сервис, сохраняя ценовой разрыв с конкурентами. Положительный эффект виден и при подключениях к нашей сети в рамках MNP. Отсутствие скоростного интернета как основная причина, которая ранее удерживала абонентов от перехода на Tele2, теперь исчезла".